作為三大企業(yè)管理軟件之一的長(zhǎng)春OA辦公系統(tǒng)來(lái)說(shuō),其在市場(chǎng)中也頗受企業(yè)用戶歡迎。目前,OA辦公系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,品牌林立,魚龍混雜,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),如何進(jìn)行OA軟件選型是一件十分困難的事情。其實(shí),要選對(duì)OA辦公系統(tǒng),就要對(duì)產(chǎn)品有準(zhǔn)確的了解。但這恰恰是不少準(zhǔn)用戶們的軟肋。許多用戶在OA軟件選型期間,會(huì)遇到若干選型問(wèn)題,最痛苦的莫過(guò)于,不能解決預(yù)算和需求對(duì)立的難題。

        眾所周知,在當(dāng)前OA軟件市場(chǎng)中,產(chǎn)品價(jià)格從幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)到百萬(wàn)的都有,有專注高端的、也有低中高全面覆蓋的。面對(duì)紛繁復(fù)雜的OA軟件報(bào)價(jià),缺少OA選型經(jīng)驗(yàn)的CIO們往往一頭霧水,要么是瞎子摸象般的做預(yù)算,要么是疑心重重的挑剔供應(yīng)商,更有甚者,索性尋找免費(fèi)的午餐：破解版或者免費(fèi)版,這種不論門當(dāng)戶對(duì)的OA軟件的決策模式,直接結(jié)果就是造成了OA實(shí)施60%以上的高失敗率!

        在通常情況下,用戶提出的業(yè)務(wù)需求遠(yuǎn)超CIO草擬的OA功能和技術(shù)標(biāo)書草案,紛紛寄希望通過(guò)軟件和技術(shù)解決或?qū)崿F(xiàn)所有工作上的問(wèn)題,尤其是繁重的“體力技術(shù)活”。但是一談到預(yù)算,幾乎所有的人都會(huì)覺(jué)得價(jià)格太高,CIO期待能花幾十萬(wàn)就可以解決所有問(wèn)題,并且還要求OA公司提供非常良好的質(zhì)量和服務(wù)。這些在OA公司看來(lái),可不是幾十萬(wàn)的軟件或是做一個(gè)小小的開(kāi)發(fā)可以實(shí)現(xiàn)的。

　　那么,究竟如何在有限的OA預(yù)算和無(wú)限的業(yè)務(wù)需求之間求得統(tǒng)一呢？完全可以在預(yù)算和需求權(quán)衡問(wèn)題上,給OA軟件選型客戶一些良策,以解CIO心中的猶豫不決,焦慮和苦悶。

　　1、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)

　　OA客戶要認(rèn)清一點(diǎn),OA系統(tǒng)不可能解決所有的業(yè)務(wù)問(wèn)題,要理性看待OA系統(tǒng)所產(chǎn)生的實(shí)際效果。然后,就要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)業(yè)務(wù)需求深入分析,有些需求是可以簡(jiǎn)化或優(yōu)化的。

　　在需求管理方面,CIO不能被各部門提出的各種具體需求套住了,自己必須有方向感。企業(yè)需要什么,各部門需要什么,要多溝通,做到心中有數(shù),才能判斷哪些應(yīng)該做、哪些不應(yīng)該做。以大局為重。到時(shí)很多流程變革會(huì)涉及到好幾個(gè)部門,前期不高瞻遠(yuǎn)矚,后期協(xié)調(diào)會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間、精力、財(cái)力。

　　這也對(duì)CIO提出了更高的要求。在需求面前,要做個(gè)既有才能又很強(qiáng)勢(shì)的CIO。強(qiáng)勢(shì)的CIO要強(qiáng)在對(duì)業(yè)務(wù)的理解和洞察上,并且在董事會(huì)有發(fā)言權(quán),而不是讓業(yè)務(wù)牽著鼻子走。成為這樣CIO的基礎(chǔ)是,既要有能力根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制定IT的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),又要有能力去執(zhí)行這個(gè)目標(biāo)。